Wir sind ausgezeichnet für unser internes KI-basiertes Wissensmanagement
Als renommierter HR-Award im DACH-Raum rückt der HR Excellenz Award jedes Jahr herausragende Erfolge, Ideen, Projekte und Kampagnen in den Fokus. Wir freuen uns sehr, dass wir vor der Jury überzeugen konnten und für unsere Entwicklung hin zu einem KI-basierten Wissensmanagement ausgezeichnet wurden.
Digitale Assistenten und künstliche Intelligenz sind längst fest im Alltag vieler Menschen verankert und ob als virtueller Assistent, Sprachsystem oder komplexe KI, im privaten Gebrauch oft nicht mehr wegzudenken. In einer Welt, die von technologischer Innovation angetrieben wird, steckt ihr Innovationspotenzial im internen Business-Kontext jedoch meist noch in den Anfängen.
Denn stell dir vor, du könntest digitale Assistenten nicht nur allgemeine Fragen stellen, sondern auch gezielt auf das Wissen deiner Firma zugreifen.
Wir bei Mercedes-Benz Consulting haben mit „MARIE“ genau diese Entwicklung zum KI-basierten internen Wissensmanagement angestoßen: Mercedes-Benz Artificial Intelligence Embodied Agent. Als digitale Assistenz ermöglicht Marie uns einen effektiven und effizienteren Zugriff auf Informationen, nach denen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bisher oft in unterschiedlichen Systemen und Dokumenten suchen oder bei Kolleginnen und Kollegen erfragen mussten.
Mit dieser innovativen Entwicklung hin zum „Single Point of Knowledge“ konnten wir uns gegen unsere Mitbewerber durchsetzen und wurden in der Kategorie „Digital Solutions“ als Sieger ausgezeichnet. Wir sind stolz auf diesen Erfolg und freuen uns, wie MARIE dazu beiträgt, den internen Wissenstransfer neu zu denken.