Junior Consultant – Service Excellence (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Mitwirkung und Unterstützung in nationalen sowie internationalen Automotive-Beratungsprojekten mit dem Schwerpunkt Customer Services
• Erstellung von Marktanalysen und Verknüpfung der Erkenntnisse zur Verwendung in der Konzeptarbeit
• Unterstützung bei der Entwicklung digitaler Transformationsstrategien
• Mithilfe bei der Digitalisierung von Vertriebs- und Werkstattprozessen sowie Entwicklung von innovativen Service- und Teile-Vertriebskonzepten unter Berücksichtigung aktueller Trends wie E-Mobilität, Konnektivität und autonomem Fahren
• Unterstützung bei der Erstellung von Geschäftsplänen und Wirtschaftlichkeitsrechnungen im eigenen Portfolio und im Rahmen von Kundenprojekten
• Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von (digitalen) Workshops und Events
• Unterstützung bei der Koordination der Initiativen mit den Partnerbereichen aus Business- und IT-Beratung

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften (idealerweise mit einem Schwerpunkt in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftspsychologie oder -informatik), Ingenieurswissenschaften oder Technologiemanagement
• Erste praktische Erfahrungen im Automotive Umfeld von Vorteil
• Ausgeprägte konzeptionelle Arbeitsweise sowie starkes analytisches Denken
• Erste Präsentations- und Moderationsfähigkeiten gepaart mit einem selbstbewussten Auftreten und Durchsetzungsvermögen
• Kenntnisse aktueller Projekt- und/ oder Prozessmanagement-Methoden sowie Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden wünschenswert
• Hohe Eigenmotivation und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie starke rhetorische Fähigkeiten

Wir bieten:

• Eine interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit entsprechenden Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeitmodell
• Private und berufliche Unfallversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Altersvorsorge
• Unterschiedliche Firmenveranstaltungen
• Umfangreiche, mitarbeiterbezogene Leistungen innerhalb der Mercedes-Benz Group, wie z.B. Firmenangehörigengeschäft, Krankenversicherung und Belegschaftsaktienprogramm können wahrgenommen werden

Standort:

• Leinfelden-Echterdingen

Zusätzliche Informationen:

• Die Tätigkeit ist in Vollzeit und unbefristet
• Wir fördern aktiv mobiles Arbeiten
• Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen
• Wir bei der MC leben eine „Du-Kultur“, daher nicht wundern, wenn Du während des Bewerbungsprozesses bereits geduzt wirst. Solltest Du ein „Sie“ bevorzugen, genügt ein kleiner Hinweis.

Dein Ansprechpartner:

Abbey Hödel
+49 176 30966647