• Komm in unser Team!






 
Die Mercedes-Benz Consulting GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Daimler AG mit Sitz in Leinfelden-Echterdingen.
Aufgabenschwerpunkt der Mercedes-Benz Consulting GmbH ist die Konzeption und Durchführung von Trainings sowie Beratung insbesondere für die Vertriebsorganisation der Daimler AG.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen:

Internationalen Consultant für Werkstatt-Prozesse im Autohaus - spanischer Raum (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Internationale Durchführung von Serviceprozessberatung für Mercedes-Benz Autohausbetriebe, mit dem Ziel die Professionalität und Prozessqualität im Retail nachhaltig zu steigern
  • Eigenverantwortliche und selbstständige Prozess-Beratung, z.B. zur Einführung neuer Prozesse und Geschäftskonzepte im Service- und ggf. Teilebereich von Autohäusern sowie zur Optimierung bestehender Prozesse. Das bedeutet im Detail:
    • Auftragsklärung mit dem Autohaus-Management
    • Durchführung von Analysen
    • Auswertung der Ergebnisse
    • Ableiten von Handlungsempfehlungen
    • Ergebnispräsentation
    • Erfolgsmessung
  • Eigenverantwortliche Neu- und Weiterentwicklung von Beratungskonzepten für die oben beschriebene Prozessberatung im Autohaus

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder alternativ eine technische Berufsausbildung mit ergänzenden Zusatzqualifikationen (z. B. Betriebswirt)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im After-Salesbereich eines Autohauses oder vergleichbare Berufserfahrung auf diesem Gebiet, z.B. als Berater/Trainer
  • Fundierte Kenntnisse der automobilen After-Sales Prozesse und Systeme im Retail, idealerweise von Mercedes-Benz
  • Sichere Anwendung von After-Sales spezifischen Kennzahlen zur Betriebsanalyse und -steuerung
  • Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement sowie Beratungserfahrung von Vorteil
  • Hohe System- und Prozessaffinität verbunden mit der Freude, Menschen zu beraten und Themen voranzubringen
  • Ausgeprägte analytisch-konzeptionelle Denkweise und hohe geistige Flexibilität
  • Hohe Teamfähigkeit
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel und PowerPoint)
  • Sehr hohe internationale Reisebereitschaft (ca. 130 bis 140 Tage Beratungseinsatz im Ausland)
  • Verhandlungssichere Spanischkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift und mindestens gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich. Italienischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

  • Eine interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit entsprechenden Entwicklungsperspektiven
  • Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeitmodell
  • Private und berufliche Unfallversicherung
  • Stellenbezogener Dienstwagen
  • Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Altersvorsorge
  • Unterschiedliche Firmenveranstaltungen
  • Umfangreiche, mitarbeiterbezogene Leistungen innerhalb des Daimler Konzerns, wie z.B. Firmenangehörigengeschäft, können wahrgenommen werden

Standort:

  • Leinfelden-Echterdingen

Zusätzliche Informationen:

  • Die Tätigkeit ist in Vollzeit und unbefristet
  • Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen

Ihr Ansprechpartner:

Maja Niedermayer
+49 (0) 711 / 17 - 6 33 36