Consultant – Salesforce Marketing Cloud (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kompetente und ganzheitliche Beratung von Kunden aus der Automobilindustrie in den Bereichen Marketing, Vertrieb und After-Sales
• Mitwirkung bei CRM-Projekten – von Business Case Modellierung, Prozessanalyse, Prozessdesign, Anforderungsaufnahme, Lastenhefterstellung, Lösungsdesign, Prototyping, Machbarkeitsprüfung bis hin zur Technologieauswahl
• Beratung und operative Unterstützung bei Initialisierungsprozessen von Salesforce Marketing Cloud Lösungen
• Beratung und operative Unterstützung zur optimierten Nutzung von tiefergehenden Salesforce Marketing Cloud Applikationen (bspw. Mobile Studio, Advertisment Studio etc.)
• Planung und Umsetzung von Kampagnen (manuell sowie automatisiert) in der Salesforce Marketing Cloud
• Schwachstellenanalyse zur Nutzung von Salesforce Lösungen
• Planung sowie Erstellung von Trainingsinhalten und das Geben von Trainings zu Salesforce Lösungen in englischer und deutscher Sprache
• Steuerung der Erwartungshaltung an die Lösungsumsetzung
• (Teil-) Projektleitung von anspruchsvollen CRM-Projekten im internationalen Umfeld für Kunden aus der Automobilindustrie unter Einhaltung von Qualität, Budget und Zeit
• Selbstständige und souveräne Durchführung von Workshops und Präsentationen bei unseren Kunden
• Mitgestaltung des Beratungsportfolios unseres CRM-Beratungsteams
• Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen mit den Kunden
• Unterstützung bei der Akquise von Beratungsprojekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens, Wirtschaftsinformatik oder in angrenzenden Bereichen
• Sehr gute fachliche Salesforce Marketing Cloud Kenntnisse, Salesforce Zertifizierung von Vorteil
• HTML, SQL und AMPscript Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute CRM-Beratererfahrung sowie Erfahrung in interdisziplinären Beratungsprojekten
• Branchenkenntnisse im Automotive Retail von Vorteil
• Gute Prozessmanagementerfahrungen, idealerweise auch im internationalen Umfeld
• Stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denken
• Hohe soziale Kompetenz, Spaß am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Hohe Belastbarkeit, selbständiges Arbeiten, hoher Grad an Flexibilität
• Internationale Reisebereitschaft
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil

Wir bieten:

• Eine interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit entsprechenden Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeitmodell
• Private und berufliche Unfallversicherung
• Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Altersvorsorge
• Unterschiedliche Firmenveranstaltungen
• Umfangreiche, mitarbeiterbezogene Leistungen innerhalb des Daimler Konzerns, wie z.B. Firmenangehörigengeschäft, können wahrgenommen werden

Standort:

• Leinfelden-Echterdingen

Zusätzliche Informationen:

• Die Tätigkeit ist in Vollzeit und unbefristet
• Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen
• Die Tätigkeit findet unter der Einhaltung der jeweils gültigen COVID-19 Maßnahmen statt

Ihr Ansprechpartner:

Olesja Mescherjakow
+49 (0)711 1746398