• Komm in unser Team!






 
Die Mercedes-Benz Consulting GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der Daimler AG mit Sitz in Leinfelden-Echterdingen.
Aufgabenschwerpunkt der Mercedes-Benz Consulting GmbH ist die Konzeption und Durchführung von Trainings sowie Beratung insbesondere für die Vertriebsorganisation der Daimler AG.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen:

Consultant - Customer Management Sales & After-Sales mit Schwerpunkt Future Retail (m/w/d)
 


Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung bei der Entwicklung von strategisch relevanten Beratungsprodukten rund um das Thema Future Retail und Customer Management (Customer Experience, Customer Journey, Customer Touchpoints, Showroom Experience, Customer Needs & Expectation)
  • Nationale und internationale Beratung mit dem Themenschwerpunkt Customer Management & Future Retail auf allen Vertriebsstufen (Headquarter, Regionen, Märkte und Retailer)
  • (Teil-) Projektleitung bzw. eigenständige Umsetzung interdisziplinärer Projekte im nationalen sowie internationalen Umfeld unter Beachtung von Qualität, Zeit und Budget
  • Networking im Projektumfeld sowie Erkennen von Akquisitionspotenzialen und Identifikation zusätzlicher Beratungsbedarfe von bestehenden Kunden

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder in einem angrenzenden Bereich
  • Beratungserfahrung sowie Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement, idealerweise mit entsprechender Zertifizierung
  • Begeisterung für die Automobilbranche und für das Thema „Future Retail“  - von der Customer Centricity, bis hin zu Customer-Touchpoints und -Experience
  • Hohe Belastbarkeit, selbständiges Arbeiten, hoher Grad an Flexibilität
  • Hohe soziale Kompetenz, Spaß im Umgang mit Menschen
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Hohe nationale und ggf. internationale Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil

Wir bieten:

  • Eine interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit entsprechenden Entwicklungsperspektiven
  • Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeitmodell
  • Stellenbezogener Dienstwagen
  • Private und berufliche Unfallversicherung
  • Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Altersvorsorge
  • Unterschiedliche Firmenveranstaltungen
  • Umfangreiche, mitarbeiterbezogene Leistungen innerhalb des Daimler Konzerns, wie z.B. Firmenangehörigengeschäft, können wahrgenommen werden

Standort:

  • Leinfelden-Echterdingen

Zusätzliche Informationen:

  • Die Tätigkeit ist in Vollzeit und unbefristet
  • Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen

Ihr Ansprechpartner:

Julia Schumayer
+49 (0) 711 / 17 - 7 73 94